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第13章 第13章【12 / 12】

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2职业倦怠

职业倦怠是指个体在长期的职业压力下缺乏应对资源和应对能力而产生的身心耗竭状态。职业倦怠所产生的生理、情绪、认知和行为等方面的问题,会导致教师产生严重的身心疾病。

玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现在三个方面:

(1)情绪耗竭

主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面。如极度的慢性疲劳、力不从心、丧失工作热情、情绪波动大等。

(2)去人性化

即刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度。教师以一种消极的、否定的态度和情感对待学生。

(3)个人成就感低

表现为消极地评价自己,贬低自己工作的意义和价值。中小学教师的职业倦怠和其所拥有的社会支持之间有显著的相关。也就是说,教师所拥有的社会支持越多,就相应地表现出更少的职业倦怠,同时,教师的教学成就感越强,其倦怠感越低。教龄越长的教师,一般所承担的教学任务及担负的责任相对越多,但他们的体力和精力相对欠缺,特别是那些已为人父母者,工作之余的大量时间都用于孩子的抚养和教育上,因而对于健康问题的关注就没有未婚者明显,这可能使他们在工作中更易表现出较多的情绪衰竭。

(二)教师心理健康的维护

1个体积极地自我调适

个体自我调适的目的是通过改变个体自身的某些特点来增强适应工作环境的能力。个体自我调适的主要方法有:放松训练、认知压力管理、时间管理、社交训练、压力管理和态度改变等。

(1)观念的改变

教师要学会正确看待自己的工作,培养乐观的人生态度,要认识到教师工作的复杂性也要树立信心,正确认识自己,结合自身实际,对工作作出合理期望,勇于接纳自己。既要努力工作,也要学会休闲,张弛有度。

(2)积极地应对策略和归因方式

努力使自己成为更加内控的人,把原因归结为个体可以控制的因素。注意培养良好的意志品质,当自己有职业倦怠的症状时,要勇于面对现实,主动应对,反思自己的压力来源,积极认知,理智、客观地看待压力对自身的影响,形成面对压力的良好心态。如有必要,应主动寻求专业人士的帮助。

(3)合理的饮食和锻炼,保持健康的身体

合理的饮食和锻炼,尤其是锻炼,是一种精神娱乐法,可以分散教师的注意力,从而让

教师放松紧张的情感和身体。

2组织的有效干预

组织干预的思路是通过削减过度的工作时间、降低工作负荷、明确工作任务、积极沟通与反馈、建立有效的社会支持系统来防止和缓解教师的心理压力的。校长和教育管理者为了增进教师心理健康,可以在以下几个方面作出贡献。

(1)学校风气及由此产生的教师的士气,对教师工作积极性有重要影响。学校领导要树立良好的学校风气,在教师中形成高昂的士气。教师的工作动机和积极性只有靠领导有效激励,才能变成教师工作的动力,也才能使教师在身心愉悦的心情中成长与发展。

(2)校长及管理人员的领导作风与工作方法,影响着学校群体中的人际关系。研究表明,教师在民主、友善的领导气氛中,容易发挥积极性。反之则容易产生心情压抑、郁闷等消极情绪。

(3)校长和教育行政机构应设法协助教师解决物质生活上的困难。物质生活不仅是教师成长与发展的基本条件,而且对教师的工作情绪有重大影响。许多调查表明,教师的心理冲突与情绪困扰,常与他们因物质生活水平不高,而不安心工作有关。

(4)减轻课业负担不仅是学生的要求,也是教师的愿望。减少课业负担,表现为减少不必要、纯形式的会议,减少班级人数,减少无意义的评比、考核等。

(5)为教师提供更多的娱乐的时间与场所。教师一定要明白,正当的娱乐活动是调剂教师身心最有效的途径。教师只有休息好,才能工作好。

(6)增加教师进修机会。教师进修,一方面增加和充实教师的知识,另一方面,也为教师进行身心调节提供时机。更主要的是要帮助教师更新观念丰富经验,为个人更进一步发展打下基础。