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“是不是这个药害的？”
“急性发作与结石嵌顿直接相关。”
外科医生回答得谨慎。
“膏方是否加重症状，需要医务科和药事部门评估。”
这句话已经足够让家属警觉。
许茂林的儿子当天下午便去了医务科。
他带着处方、缴费单和父亲服药后的时间记录。
要求医院给出正式说明。
医务科最初试图内部处理。
可家属很快发现，邓航的处方背后盖着名医工作站的专用章。
医院大厅里还挂着马致远膏方培训基地的牌子。
许茂林的儿子直接拨通省卫健委投诉电话。
投诉内容很简单。
【参加试点培训的年轻医生，在老人舌苔黄腻、口苦胁痛并有胆囊结石史的情况下，开具滋腻膏方，服药后急性胆囊炎发作住院】
电话记录在二十分钟内转入试点办公室。
陈昭年看到患者姓名时，立刻要求医院封存完整病历。
初诊记录。
处方。
药房调配单。
熬膏记录。
电话回访记录。
培训签到。
课后测试。
全部纳入复核。