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“邮电局必须查清楚这笔汇款的去向，给这个小姑娘一个交待。”
“反对官僚主义，邮电局必须解决群众的实际问题。”
“你们邮电局的人是不是贪污了这笔钱，今天不说清，咱们绝不答应。”
“你们邮电局就是这么给人民群众办事的吗？为人民服务，我看你们就是空谈，糊弄咱们老百姓的。”
……
也不怪邮电局营业大厅内办理业务的群众这么愤怒。
张长顺说的话有理有据。
信件，汇款的投递，领用，有着严格的操作程序。
邮递员必须亲手将信件或汇款交到收件人手中，而且还要收件人签收，或统一送到单位收发室。
汇款就更加严谨了，必须由本人亲自签收。
九年的汇款，还是一个小姑娘的生活费，而这个小姑娘本人没有收到过一分钱的汇款，这不就是邮电局出了问题吗？
现在，人家指出来了，邮电局的营业员不想着积极解决这个问题，反倒是一味的质疑，这明显就是对待群众的诉求漠不关心，推诿扯皮，没有把群众的诉求放在重要的位置。
说严重点，这就是脱离人民群众，是官僚主义思想在作祟。
此时的营业员，脸色苍白，面对群众汹涌的批判声，吓得浑身发颤。
不过，这时已经有其他营业员悄悄的跑去向他们的领导汇报去了。
“黄股长，不好了，外面有几个轧钢厂的同志带着一个十五岁的高中生找上门来了，说是有一笔九年的汇款没有收到……”
“这笔汇款是一个叫何大清的从保城寄过来，给他闺女，也就是那个高中生当生活费的，刚才听他们说这个高中生这些年过得很苦，长期饿肚子，已至于现在还不到七十斤……”
“现在营业大厅内，群众们的情绪很激动，要求必须要查清楚这笔汇款的去向。”
这个跑过来汇报的营业员很负责，为了让自己的领导掌握更多的情况，将刚才发生的事情尽可能详细的说了一遍。
被称为黄股长的领导，是邮电局投递股的股长黄仁兵。
在听完这个营业员报告的情况后，黄仁兵吓出了一身冷汗。
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